КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ЗВОНКОВ

Увеличьте результативность и качество звонков до 40% за счет контроля переговоров всего за 1-3 месяца*

*наш лучший результат +40% за 1 неделю

Обучаем менеджеров по продажам эффективным переговорным приемам и техникам продаж. Учим закрывать сделки

Сформировать базу лучших практик

Выявляем не только плохие звонки, но и хорошие. Эталонные звонки можно использовать и для обучения новичков и для повышения конверсии опытных менеджеров по продажам

Находим точки роста у менеджеров по продажам. Налаживаем обмен лучшими практиками. Контролируем внедрение изменений в цифрах

Быстро находим треш-звонки и оперативно уведомляем руководителя отдела продаж о риске потери сделки «здесь и сейчас»

Делаем развернутый отчет в цифрах. Смотрим в динамике, исправляют ли ошибки менеджеры по продажам или работают по старому, без поправки на рекомендации и обучение

02

03

04

Увеличить
продажи

Выявляем ошибки и недоработки ведения телефонных переговоров. Находим точки роста

01

05

06

Владельцам бизнеса

Менеджерам высшего звена

Руководителям отдела продаж

Приветствие по корпоративному стандарту

Чистая речь

Проявление инициативы

Цель звонка

Выявление потребностей в продукте

Презентация продукта/услуги

Экспертность

Отработка возражений

Дожим

Уточнение контактов

Определение следующего шага

Предоставление еженедельного письменного отчета

Консультации опытного эксперта для руководителя 4 раза в месяц

Обучение менеджеров по продажам. Разбор ошибок, ролевые игры, доведение до результата

Практикующий бизнес-тренер консультант, знает историю проекта, что и как улучшить

В деталях понимают особенности оценки качества ваших звонков

Оперативная реакция в течение 1 дня при угрозах потери сделки

Начальник производства выборочно перепроверяет результаты проверки

Разбор ошибок, обучение и коррекция

Проводим вебинары, играем ролевые игры, учим продавать правильно

За счет улучшения качества переговоров на каждом этапе воронки продаж

Рост конверсии увеличивает количество клиентов и продажи компании

За счет улучшения качества звонков типа «реанимация»

Для организации отдела контроля качества отдела продаж нужно не менее 2х часов в день на прослушивание переговоров и еще 1-3 часа на обратную связь для менеджеров по продажам

Помогаем оптимизировать работу отдела продаж. Методика отлажена на сотнях проектов

Ключевые эксперты и методологи – авторы 10+ бизнес книг по продажам с опытом построения и развития продаж более 20 лет

Мы не только контролируем качество, но и оказываем услуги по найму, обучению менеджеров по продажам и руководителей

Договоримся о тест-драйве

Бесплатно прослушаем 100 минут 1 менеджера по продажам, дадим обратную связь что хорошо, а что нужно улучшить. Уточним перечень и объем работ. Сделаем коммерческое предложение

Уточним веса и критерии оценки качества звонков для вашего проекта

Согласуем и подпишем договор на оказание услуг по контролю качества звонков вашего отдела продаж

Каждую неделю: предоставим отчет с динамикой показателей в цифрах

Каждую неделю проконсультируем руководителей по итогам проверки. При необходимости займемся обучением или подбором новых менеджеров по продажам

Нажимая на кнопку, вы автоматически соглашаетесь с политикой обработки персональных данных на нашем сайте